全国服务热线：021-56633982
事发突然，市城管局、市自来水公司启动应急预案，调集工程施工、抢修等精干力量组成100多人的突击队，抽调13台车辆奔赴抢修一线，并通过供水服务热线、微信公众号等媒介发布公告。
抢修人员依据现场情况逐步关闭相关闸门，短时间内控制了爆漏局面。随后，朝阳道供水管线爆漏点被准确定位，随即展开抢修作业，快速开挖漏水点。暴雨仍在继续，地下水位上涨，现场全部排水设备已经满负荷运转，位于地下2.5米的漏点依旧淹没于积水深处。抢险人员下到基坑内，清理碎石。市自来水公司派出送水车现场送水，确保停水小区居民用水。
当晚19时，朝阳道口抢修现场灯火通明，一场与时间竞速的抢险攻坚战全面展开。25日零时20分，随着最后一只螺栓被拧紧，现场顶压完成合口安装工作，朝阳道DN400供水管道修复完毕。抢修工人作最后的检查后，逐个开启阀门，恢复供水。出厂水量在稳步回升，压力逐步恢复，连续16小时的应急抢修全面告捷，现场所有的抢修人员如释重负。